2018年12月29日,中山市气温急剧下降,但小榄出租车企业驾驶员却异常热情,把一团温暖送给乘客:亲自把乘客落下的药品送回给乘客!
当天上午,“的哥”蒋增华在中山市人民医院载一对带一个一岁多的幼儿来医院看病的夫妇回沙溪镇水溪。这对夫妇到达目的地下车后,他往大涌方向走,在大涌市场又接到一位要去西区富业广场的乘客。乘客上车后,看到座位上有一只黑色行李袋就告诉驾驶员。蒋增华连忙接过行李袋,打开看到里面是药品。他马上想到是刚才那对夫妇落下的。他估计到那对夫妇丢了药品应该很着急,就想马上联系到他们。但是这位乘客说他急着到富业广场办事。蒋增华只好先送他到富业广场,然后马上开车到市人民医院找咨询台服务员告知情况,请求帮忙查找用药患者的联系电话。服务员非常重视,快速查到患者留下的电话并联系,问是否丢失了药品。
电话那头是幼儿的妈妈陈女士,因为丢失药品正急得团团转,接到电话后非常激动,连忙说是坐车忘记拿了,正在着急呢。
蒋增华与陈女士联系上后,原本想让失主到企业西区办公室领取药品,考虑到对方难找到地方而且耗时多,他就约失主在水溪刚才下车的地点等候,他直接空车送药品过去给她。陈女士拿药品后,连连感谢蒋增华急人所急主动寻找到他们,让他们的孩子可以及时服药。
据陈女士说,她在市人民医院门口出租车候客处上车,下车时不要发票,也不记得车牌号码,着急起来都不知道怎样才能联系到驾驶员,好在驾驶员能主动找到他们,所以非常感激驾驶员。
(中山市小榄汽车运输有限企业 何腾雾 供稿)